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7 * 24 時間 テクニカルサポート
製品技術サポート: 当社の専門技術サポートチームは,電話,メール,リモートアクセス,現場訪問を通じて迅速かつ効果的な支援とシステムトラブルシューティングを提供しています.
遠隔技術サポート: オンラインの遠隔システムメンテナンスを提供し,専門的な技術サポートと地理的制限なしの効率的なサービスを提供します.
欠陥報告と処理: グローバルサービスホットラインが利用可能で,欠陥報告は,あなたの位置に基づいて適切なグローバル地域に割り当てられます.その地域の技術専門家が詳細な情報収集のためのフォローアップ・コールを行います解決するまで現場での介入を 予定します.
顧客への通知
1製品に特別な要求がある場合は,次の指示を注文契約に提供する必要があります.
  • 直径要件
  • 輸送された商品の材料
  • 最大負荷
  • ユニットコンベアーの速度
  • 作業環境,温度,水への露出
2工場は,あなたの仕様に従って様々なコントローラとアクセサリーを設定することができます.
3. 将来の注文顧客のために, ロールモデル,仕様,量,配送時間と場所を詳細に伝えるために手紙を呼んでください.
グローバル・アフター・セールス・サービスシステム
WINROLLERは,世界的に卓越した販売後サポートを提供することにコミットしています. 私たちの包括的なサービスネットワークは,世界中に迅速で効果的な支援を保証します.専門家のチームが電話で対応しています詳細な故障解決まで,私たちの専念の専門家は,場所に関係なく,迅速にあなたのニーズに対応する準備ができています..信頼のWINROLLER 信頼のサポートと 休憩のないサービス,あなたがどこにいても.